Piano Strategico

Nel corso dell'Investor Day tenutosi il 30 gennaio 2025, Generali ha lanciato la nuova strategia triennale di Gruppo, Lifetime Partner 27: Driving Excellence.
 

• Investor Day - Comunicato Stampa
• Investor Day - Presentazione

Grazie alle solide basi che abbiamo posto come leader globale nell’assicurazione e nell’asset management, continuiamo a perseguire l’Eccellenza: eccellenza nella nostra Ambizione di essere Partner di Vita per oltre 71 milioni di clienti nel mondo; eccellenza nell’offrire soluzioni innovative per soddisfare bisogni in evoluzione in un mondo in rapido cambiamento, unendo nuove tecnologie e tocco umano; ed eccellenza nel nostro modello operativo, per creare valore per tutti i nostri stakeholder.

Vogliamo riaffermare la nostra leadership in termini di profittabilità e crescita, facendo ancora di più per soddisfare le esigenze in evoluzione dei nostri clienti, intensificando i nostri sforzi su IA & Dati e continuando a portare avanti il nostro forte impegno per la sostenibilità grazie alle nostre Persone e alla nostra rete di 165.000 consulenti.

Anche se il settore assicurativo deve affrontare sfide senza precedenti, siamo fiduciosi nelle nostre capacità di cogliere le opportunità di mercato che si presentano, offrendo ai nostri clienti nuovi modelli di protezione ancora più personalizzati.

Queste opportunità derivano da tendenze a livello sociale e ambientale – dall’invecchiamento della popolazione all’insufficienza dell’assistenza sanitaria pubblica e agli eventi climatici estremi dovuti al cambiamento climatico – oltre che da cambiamenti nelle aspettative dei clienti e dagli sviluppi tecnologici e di mercato. In questo contesto in continuo cambiamento dobbiamo essere agili, innovativi e lungimiranti per creare valore a lungo termine.

Grazie all’efficace implementazione dei tre precedenti cicli strategici, Generali è oggi più forte che mai. Abbiamo superato tutti gli obiettivi finanziari del piano Lifetime Partner 24: Driving Growth e siamo nuovamente concentrati sul raggiungimento di target ancora più ambiziosi.

Come nel corso di quasi duecento anni di storia, Generali continuerà a creare valore economico, finanziario e sociale per tutti i suoi stakeholder. Ispirati dal nostro purpose, aiutare le persone a costruire un futuro più sicuro e sostenibile, prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni, proseguiremo per avvicinarci ancora di più all’Eccellenza, che è da sempre il nostro obiettivo.
 

"Grazie al nostro piano ‘Lifetime Partner 27: Driving Excellence’ miglioreremo ulteriormente l'eccellenza nelle nostre relazioni con i clienti, nel nostro modello operativo di Gruppo e nelle nostre competenze chiave. Investiremo in AI, nuove tecnologie e nella formazione delle nostre persone per cogliere le opportunità che derivano dai trend emergenti, dalle aspettative dei clienti in continuo cambiamento e da un contesto di mercato in rapida evoluzione."
 

Philippe Donnet, Group CEO

Il piano strategico Lifetime Partner 27: Driving Excellence definisce una visione chiara del Gruppo al 2027. Il nostro obiettivo è chiaro: l’eccellenza in tutto ciò che facciamo, sulla base di tre priorità strategiche:

• Eccellenza nelle relazioni con i clienti: migliorare un’eccellente esperienza del cliente, innovative value proposition di Gruppo e una rete distributiva ulteriormente rafforzata
• Eccellenza nelle competenze core: accelerare la crescita nelle aree di business preferenziali, rafforzare l’efficienza tecnica e portare a scala le attività del Gruppo per una migliore efficacia operativa 
• Eccellenza nel modello operativo di Gruppo: trasformare il modello operativo di Gruppo per fornire competenze distintive, servizi condivisi su larga scala e una maggiore produttività

Il nostro piano sarà realizzato grazie a tre fondamenti strategici:

• Eccellenza sostenuta dalle nostre Persone: il nostro business e il nostro piano sono possibili grazie alle nostre Persone. Promuoviamo un ambiente che incoraggia il continuo sviluppo di competenze e una cultura basata su eccellenza, meritocrazia e diversità.
• Eccellenza spinta dall’AI e dai Dati: stiamo intensificando gli sforzi su IA & Dati. Vogliamo migliorare l’esperienza di clienti e distributori oltre a promuovere efficienza operativa ed eccellenza tecnica.
• Eccellenza ancorata sulla sostenibilità: continuiamo a portare avanti il nostro forte impegno per la sostenibilità. Il nostro obiettivo è avere un impatto positivo in termini di utili oltre che per le persone e il pianeta, sostenendo una transizione verde e giusta e promuovendo la resilienza della società, agendo come assicuratore, investitore, datore di lavoro e corporate citizen responsabile.