Well-being

In Generali, siamo pienamente impegnati nell’offrire e mantenere ambienti di lavoro sicuri e salubri e a proteggere continuamente la salute fisica e mentale dei nostri dipendenti.

Garantiamo condizioni lavorative che rispettino la dignità individuale in luoghi di lavoro sani, sicuri e protetti, conformi alle normative vigenti in materia di salute e sicurezza.

Dichiariamo chiaramente i nostri impegni in materia di salute e sicurezza organizzativa nel nostro Codice di Condotta, nella Carta Sociale Europea del Gruppo Generali e li abbiamo riaffermati come priorità soprattutto nel contesto dell'emergenza pandemica globale causata dal Corona Virus attraverso la sottoscrizione con il Comitato Aziendale Europeo del Gruppo della Dichiarazione Congiunta sulla crisi emergenziale (scopri di più qui).

Forniamo corsi di formazione specifici e misure atte a promuovere la salute e il benessere dei dipendenti nelle seguenti aree:

• Gestione dello stress sul posto di lavoro
  • Ad esempio, in Italia, il programma innovativo “Come Stai?” di Generali Italia promuove la salute psicologica e una cultura del benessere. Questo programma comprende educazione psicologica attraverso webinar, podcast e incontri di persona, sottolineando l'importanza del prendersi cura di sé stessi e della cura degli altri, evitando pregiudizi. Inoltre, l'Energy Life Coach offre servizi di terapia online per i dipendenti e le loro famiglie. In Spagna, durante tutto il 2023, i dipendenti di Generali hanno avuto l'opportunità di partecipare a vari workshop focalizzati sulla salute fisica e mentale, guidati da specialisti. In Francia sono disponibili diverse risorse, come sessioni di formazione, podcast, video e articoli, per aiutare i dipendenti a gestire lo stress in modo efficace. Anche un programma di mindfulness è disponibile per i dipendenti, offrendo loro l'opportunità di esplorare varie tecniche di mindfulness che possono efficacemente alleviare lo stress e contribuire ad un miglioramento delle performance nel loro ruolo professionale. In Germania, attraverso il programma “Healthy Soul” offriamo ai dipendenti servizi di consulenza psicologica. Psicologi esperti forniscono supporto per sfide personali e tematiche di leadership attraverso piattaforme online e sessioni telefoniche. Generali Svizzera ha introdotto il programma "Coffee Roulette" durante la pandemia di Covid-19 per supportare i nuovi assunti. Questa iniziativa continua ancora oggi, oltre la pandemia, facilitando connessioni informali e networking tra dipendenti di diverse aree. Condividere esperienze, discutere le sfide e celebrare i successi durante questi momenti informali può rafforzare i legami del team e creare una cultura lavorativa positiva che supporta il benessere mentale.
• Sport e Salute
  • Ad esempio, in Italia, il programma “Energy” sulla piattaforma digitale "SmartEnergy" promuove abitudini sane e sostenibili tra i dipendenti, incoraggiando l'adozione di stili di vita positivi e sostenibili. Offre risorse come interviste/articoli sulla salute, allenamenti in diretta/on-demand con istruttori specializzati, esercizi di respirazione e articoli informativi su un'alimentazione sana.
    Inoltre, i dipendenti in Italia e Spagna beneficiano di sconti presso numerose palestre e i nostri uffici di Milano e Madrid dispongono di palestre attrezzate con una vasta gamma di corsi fitness e attrezzature sportive dedicate ai nostri dipendenti.
    Queste iniziative mirano a migliorare il benessere generale attraverso una prevenzione adeguata e l'adozione di uno stile di vita sano e sostenibile, incentivando i dipendenti a dare priorità al proprio benessere.
    In Francia, i dipendenti hanno accesso a un centro fitness privato completamente attrezzato con varie lezioni sportive. Possono anche decidere di partecipare a sport club esterni o palestre a loro scelta, con contributi aziendali per le quote di iscrizione o le licenze sportive. In Germania, il programma Generali Vitality incoraggia i dipendenti a condurre una vita più sana e a dedicarsi all'esercizio fisico regolare durante il tempo libero. Attraverso un'app user-friendly, i dipendenti possono monitorare le attività, accumulare punti e utilizzarli per ottenere premi. Altri servizi disponibili, ad esempio, includono: “Nutrition Training”, coinvolgenti sessioni che forniscono ai dipendenti conoscenze essenziali su un’alimentazione salutare, dalle regole base a suggerimenti pratici per applicarle in cucina; “Strong back”, un programma completo per il sollievo dal dolore e il miglioramento della postura del dorso e il programma “Good Night” che affronta i problemi del sonno utilizzando la terapia cognitivo-comportamentale per l'insonnia.
• Flessibilità / Accordi di lavoro da remoto, produttività sostenibile e work-life balance, come indicato nei principi del Next Normal in Generali e nella maggior parte degli accordi locali di Next Normal e nella recente Dichiarazione Congiunta firmata con il CAE (Comitato Aziendale Europeo) sul nuovo modo sostenibile di lavorare in uno scenario di Next Normal. Tale Dichiarazione mira, tra gli altri obiettivi, a promuovere modalità di lavoro sostenibili, basate sulla fiducia e l'autonomia, nonché sul bilanciamento tra lavoro e vita privata, sul benessere delle persone e sul miglioramento delle performance del Gruppo.
• Possibilità di lavoro part-time.
• Strutture o contributi per l'assistenza all'infanzia: offrire ai dipendenti condizioni lavorative family-friendly è una parte importante della cultura aziendale di Generali e molte iniziative sono state implementate a livello locale. Ad esempio, in Francia, grazie a partnership strategiche con asili locali, i dipendenti con contratto a tempo indeterminato possono usufruire di 14 posti presso asili nido aziendali. In Germania, a Monaco, i dipendenti di Generali e le loro famiglie beneficiano di un accesso privilegiato a un asilo nido/scuola materna grazie a una collaborazione dedicata. Inoltre, attraverso la piattaforma Familienservice, Generali offre un supporto esteso e illimitato per la cura dei bambini, che include consulenze su tutti gli aspetti della genitorialità, del congedo parentale e della vita familiare, nonché l'accesso a servizi di cura online, programmi vacanze, una linea telefonica di assistenza 24 ore su 24 per emergenze e assistenza in situazioni eccezionali in tutta la Germania. La piattaforma offre anche sessioni di coaching virtuale di gruppo su tematiche legate all'infanzia e alla genitorialità, oltre a conferenze su vari aspetti della salute, dell'esercizio fisico, dell'alimentazione e delle dinamiche familiari. In Spagna, Generali supporta i genitori con figli piccoli organizzando a fine giugno un campo avventura per bambini tra gli 8 e i 14 anni che hanno terminato la scuola. Questo offre ai figli dei dipendenti un'esperienza arricchente durante le vacanze estive. Tali iniziative creano un ambiente favorevole e di supporto, contribuendo a migliorare il benessere personale dei dipendenti.
• Allestimento di spazi o benefit dedicati all’allattamento: ad esempio, in Portogallo, i dipendenti beneficiano di orari di lavoro ridotti per soddisfare le esigenze di allattamento.
• Congedo parentale retribuito per il caregiver principale
  • Il numero di settimane retribuite varia in base al paese e agli specifici requisiti legali. In media ai dipendenti forniamo circa 28 settimane di congedo parentale retribuito per il caregiver principale, con picchi che arrivano fino a 52 settimane (ad esempio, in Germania).
• Congedo parentale retribuito per il caregiver secondario
  • Il numero di settimane retribuite varia in base al paese e agli specifici requisiti legali. In media ai dipendenti forniamo circa 8 settimane di congedo parentale retribuito per il caregiver secondario, con picchi che arrivano fino a 16 settimane (ad esempio, in Spagna).
• Congedo retribuito per assistenza familiare, oltre il congedo parentale
  • Ad esempio, in Italia forniamo un’ulteriore protezione per le esigenze di assistenza familiare, come ore extra di congedo retribuito per i dipendenti con disabilità, con bambini fino a tre anni di età o con bambini con disabilità. Il recente rinnovo contrattuale garantisce l'estensione del diritto ad usufruire di permessi retribuiti per malattia grave, decesso o gravi motivi familiari anche alle coppie di fatto, comprese le coppie dello stesso sesso, la cui convivenza è documentata. In Austria, i dipendenti hanno la possibilità di usufruire di fino a 2 settimane di congedo parentale retribuito all'anno in caso di malattia dei loro figli piccoli. Inoltre, in caso di gravi condizioni di salute all'interno della famiglia, offriamo ai dipendenti periodi prolungati di tempo per l'assistenza e la possibilità di optare per il lavoro part-time.

A livello locale, a seconda del paese e dei suoi specifici requisiti legali, il nostro commitment in materia di salute e sicurezza sul lavoro (OHS) include i seguenti elementi:

• Generalmente valido per tutte le operazioni/ dipendenti della società, nonché per fornitori o persone fisiche sotto la supervisione della Compagnia.
• Conforme agli standard internazionali di OHS ed a contratti collettivi specifici
  • Ad esempio in Italia applichiamo le normative locali in materia di salute e sicurezza e facciamo riferimento ai principi fondamentali stabiliti dall'Organizzazione internazionale del lavoro (OIL) e nello standard Internazionale ISO 45001.
• Consultazione e partecipazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti
  • Ad esempio, in Italia la partecipazione e la consultazione dei dipendenti nelle questioni rilevanti pertinenti alla salute e sicurezza sul lavoro sono garantite sia direttamente che indirettamente tramite il Rappresentante per la Sicurezza dei Lavoratori. Inoltre, in Austria il Comitato Aziendale è coinvolto durante le ispezioni e le riunioni periodiche.
• Impegno a migliorare continuamente le prestazioni del sistema di gestione OHS.
• Prioritizzazione e piani d'azione di OHS e definizione di obiettivi quantitativi per migliorare le performance di OHS.
• L'implementazione del commitment di OHS è approvata dal Consiglio di Amministrazione o dall’ Executive Management.

Abbiamo un sistema di gestione OHS a livello locale che copre i seguenti elementi:

• Valutazione del rischio e del pericolo in materia di salute e sicurezza per identificare ciò che potrebbe arrecare danni sul posto di lavoro; cerchiamo di fare prevenzione attraverso corsi di formazione e workshop, survey, ecc.
• Prioritizzazione e integrazione dei piani d'azione con obiettivi che affrontino tali rischi.
• Integrazione e preparazione di azioni di risposta a situazioni di emergenza.
• Valutazione dei progressi nella riduzione/ prevenzione dei rischi rispetto agli obiettivi.
• Ispezioni interne.
• Certificazioni esterne in materia di salute, sicurezza e benessere
  • Ad esempio, l’Italia, con il supporto di revisori esterni, verifica periodicamente il sistema di gestione della HS nel rispetto delle normative locali in materia di salute e sicurezza e dei principi fondamentali stabiliti nello standard internazionale ISO 45001; in Svizzera siamo compliant ai criteri "Friendly Work Space" per la salute sul posto di lavoro; in Spagna, dal 2016, abbiamo implementato un Sistema di Gestione della Sicurezza Stradale certificato secondo lo standard ISO 39001, sottoposto a verifiche annuali. Questo approccio proattivo ha mostrato un significativo miglioramento nei dati sugli incidenti stradali sul lavoro, con un calo degli incidenti da 19 nel 2015 a solo 9 nel 2023, dimostrando il nostro impegno nel sensibilizzare, informare e formare i lavoratori sulle questioni di sicurezza stradale.
• Procedure per indagare infortuni sul lavoro, problemi di salute, patologie e incidenti.
• Corsi di formazione in materia OHS ai dipendenti per aumentare la consapevolezza e ridurre gli incidenti.
• Criteri OHS tra i requisiti per acquisti e altri accordi contrattuali.