Ecosistema per la prevenzione dei sinistri per le PMI del Gruppo

Supportato dall’Innovation Fund, si apre una nuova fase del percorso di Generali per potenziare le sinergie e i risultati tecnici attraverso la prevenzione dei sinistri in un nuovo ambiente digitalizzato a livello di Gruppo, che consente una valutazione e selezione del rischio più efficace, accompagnata da una raccolta e condivisione sinergica dei dati

Negli ultimi anni, il portafoglio P&C delle PMI del Gruppo ha registrato, in vari paesi, diversi sinistri di grandi dimensioni causati dall’uomo. Questi eventi hanno colpito in modo particolare la componente Property dei settori industriale e commerciale, rappresentando una sfida significativa per il Gruppo e le sue Unità di Business.

In un contesto segnato da inflazione ed eventi meteorologici estremi, diventa cruciale promuovere la consapevolezza della qualità dei rischi nelle PMI ed ottimizzare la gestione dei portafogli a livello locale, tramite una gestione centralizzata a livello di Gruppo. Questo approccio sarà essenziale per migliorare i risultati tecnici nel settore delle PMI, integrando la cultura della prevenzione dei sinistri durante il processo sottoscrittivo, facendo leva sulle competenze consolidate nel segmento GC&C, adattandole e semplificandole alle specifiche esigenze per il settore delle PMI.

Ecco perché Generali ha avviato un nuovo percorso per sviluppare un ecosistema di prevenzione dei sinistri standardizzato, centralizzato e automatizzato per le PMI, fondamentale per migliorare la redditività del business e conforme alle attuali linee guida tecniche del Gruppo in questo settore.

La soluzione, sviluppata con il supporto del Generali Innovation Fund – il progetto volto a stimolare ed accelerare l’innovazione in tutto il Gruppo – semplifica la soluzione RiskCare già esistente utilizzata in Generali France, rendendola scalabile, centralizzata e automatizzata, con l’obiettivo di:

  • migliorare le sinergie tra le Unità di Business nella gestione della prevenzione dei sinistri;
  • creare un ecosistema di valutazione del rischio scalabile e digitalizzato per supportare ulteriormente le strutture sottoscrittive nella fase di analisi del rischio delle PMI;
  • rafforzare la gestione del pricing e dei portafogli sulla base dei risultati della valutazione del rischio, che verranno utilizzati come input per la determinazione tecnica dei prezzi.


Benefici e opportunità

Come pilastro fondamentale dell’eccellenza tecnica del nostro Gruppo ed in vista del prossimo ciclo strategico 2025-2027, l’ecosistema PMI di Gruppo per la prevenzione dei sinistri offrirà numerosi benefici e opportunità, tra cui:

  • una riduzione della frequenza e della gravità dei sinistri causati dall’uomo;
  • un rafforzamento della nostra eccellenza tecnica attraverso l’integrazione dei processi di prevenzione dei sinistri e di sottoscrizione;
  • una migliore gestione dei portafogli delle PMI a livello locale e di Gruppo.

Si tratta di un progetto trasformativo, innovativo e scalabile che sfrutterà anche le soluzioni offerte dall’intelligenza artificiale e dall’IoT (Internet of Things) per la prevenzione dei sinistri e la sottoscrizione, rappresentando uno strumento potente per rafforzare la disciplina e cultura tecnica di Generali a livello locale e di Gruppo.