Assicuratore responsabile

Portale eClaims Eco-facile

Ivy Shu da Assicurazioni Generali S.p.A. - Hong Kong branch - Branch office
Con l'impegno di essere un partner a vita per i nostri clienti e partner, ci impegniamo continuamente a migliorare i nostri servizi e le nostre offerte. Allo stesso tempo, incorporiamo la sostenibilità per guidare ogni aspetto del nostro miglioramento.

Un esempio recente di questo impegno è il lancio del nostro portale eClaims. Questa interfaccia online intuitiva consente ai nostri clienti di inviare facilmente le loro richieste di viaggio. Eliminando moduli e comunicazioni cartacei, stiamo riducendo gli sprechi e promuovendo un'esperienza senza carta.

Il portale eClaims offre inoltre flessibilità ai nostri clienti. Possono salvare la loro richiesta come bozza e riprendere da dove l'avevano interrotta in un secondo momento, garantendo precisione e completezza secondo i propri ritmi

. Questa ulteriore comodità offre tranquillità ai nostri clienti, rendendo il processo di richiesta di risarcimento più semplice ed efficiente.Il nostro impegno per l'ambiente va oltre i vantaggi derivanti dalla riduzione dell'utilizzo di carta. Ci teniamo davvero a fare la differenza per i nostri clienti, per il nostro futuro e a contribuire a un mondo più verde.

Eco-Easy eClaims Portal

With a commitment to being a Lifetime Partner to our customers and partners, we continuously strive to enhance our services and offerings. At the same time, we incorporate sustainability to drive every aspect of our improvement.

One recent example of this commitment is the launch of our eClaims portal. This user-friendly online interface allows our customers to effortlessly submit their Travel claims. By eliminating paper forms and communications, we are reducing waste and promoting a paperless experience.

The eClaims portal also offers flexibility to our customers. They can save their claim as a draft and resume where they left off at a later time, ensuring accuracy and completeness at their own pace. This added convenience brings peace of mind to our customers, making the claims process easier and more efficient.

Our dedication to the environment goes beyond the benefits of reduced paper usage. We genuinely care about making a difference for our customers, our future and contribute to a greener world.