La risposta di Generali alla trasformazione digitale e alla cyber sicurezza
In un contesto caratterizzato dal distanziamento sociale, come durante l’emergenza Covid-19, l’accelerazione della trasformazione digitale si è rivelata necessaria come mai prima.
Stiamo dunque digitalizzando la nostra rete commerciale e il nostro modello operativo, per continuare a essere al fianco dei nostri clienti anche da remoto e garantire la sicurezza dei nostri colleghi. Stiamo investendo € 1 miliardo per sviluppare piattaforme innovative, incrementare l’automazione dei processi e utilizzare l’Intelligenza Artificiale per personalizzare l’offerta e identificare le frodi, al contempo individuando e rispondendo a potenziali attacchi cyber grazie al nostro Security Operation Center.
Stiamo inoltre finanziando le innovazioni più promettenti con l’European Innovation Fund per affrontare le grandi sfide del presente, sviluppando nuove soluzioni assicurative e offrendo servizi tecnologicamente avanzati in molti settori: da “smart home” e “smart mobility” a programmi di salute e benessere che beneficiano dei nuovi strumenti digitali a disposizione.
Insieme possiamo ripartire. Scopri la nostra strategia #ReshapeValue.