Usare l’Advanced Analytics per costruire il profilo del cliente

I dati raccolti grazie all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale e dell’Advanced Analytics aiutano le compagnie di assicurazione a tracciare il percorso del cliente e a capire quale prodotto offrirgli in ogni diverso momento della sua vita.

Alessandra Chiuderi ci racconta anche come, da un punto di vista di back office, i robot liberino energie che possono essere dedicate ad ambiti in cui il tocco umano e l’esperienza fanno davvero la differenza.

Per maggiori informazioni, leggi il comunicato stampa Generali Investor Day.