Capire il vero significato di "Smart Employer" nel peggiore dei modi
Ma una ragione per cui Generali significa per me più di un semplice datore di lavoro vorrei condividerla oggi: è una storia di quanto il "datore di lavoro intelligente" significhi nel peggiore dei casi.
Mia moglie ed io abbiamo un amico molto stretto da sempre, le nostre famiglie vanno in vacanza insieme, i nostri figli sono migliori amici. Qualche anno fa abbiamo saputo che questa amica ha un cancro al seno, purtroppo diffuso. È stato uno shock. Per qualche anno, però, lei e i suoi medici sono riusciti a tenere il cancro sotto controllo. A metà dello scorso anno, la situazione è peggiorata. Ha dovuto iniziare la chemioterapia, che ha avuto un enorme impatto negativo sulla vita sua e della sua famiglia. A causa della pandemia e anche per evitare qualsiasi tipo di infezione, suo figlio è dovuto rimanere a casa a tempo pieno e non ha potuto frequentare l'asilo. La famiglia era in difficoltà, con tutte le pressioni operative sul marito. Come loro migliori amici, volevamo aiutare, in qualche modo. Poiché non viviamo nella stessa città, era difficile per noi avere un impatto reale.
Ecco quando abbiamo avuto l'idea di portarli a casa nostra. Per far sì che l'intera famiglia si trasferisse da noi per il resto della chemioterapia, in modo che lei potesse concentrarsi sulla terapia e noi fossimo in grado di aiutarla con tutto il resto. Ma come? Ci sono state poste molte domande: come possiamo prenderci cura dei loro figli e dei nostri figli a casa? Come gestiamo i nostri lavori in parallelo? Prima di poter offrire loro questa soluzione, dobbiamo capire come gestire questi problemi.
Così, il giorno dopo, ho contattato il mio manager, spiegandogli la storia. La mia idea era di prendere un paio di settimane di ferie non pagate per coprire il periodo della chemioterapia o di ridurre le mie ore di lavoro. All'epoca ero project manager per un grande progetto strategico, quindi qualcuno doveva sostituirmi. Ero nervosa per la sua reazione, soprattutto perché l'argomento era così personale e delicato.
Non ha fatto altro che sostenermi. Non solo ha compreso appieno l'urgenza della situazione, ma mi ha anche dato il via libera per fare tutto il necessario per sostenere il nostro amico. Il mio responsabile del programma ha reagito allo stesso modo. Mi hanno persino proposto di non andare in ferie non retribuite, ma mi hanno permesso di lavorare ogni volta che potevo in modo flessibile, con la loro piena fiducia.
Mi sono sentita sostenuta, in modo così personale. La mia responsabile delle risorse umane mi ha persino chiamato poco dopo per discutere i possibili modi di gestire la situazione, dopo aver fatto delle ricerche su cosa si può fare in modo conforme. In soli tre giorni dall'idea iniziale alla soluzione finale, sostenuta da tutti, sono rimasto senza parole. Questa era - ed è tuttora - più di una semplice assunzione intelligente. Si sente come una famiglia.
La vita non funziona sempre come abbiamo pianificato e quindi, purtroppo, non abbiamo mai eseguito il piano. Ma comunque: ora sono sicuro che qualsiasi cosa accada, Generali sarà al mio fianco.
Leggi la storia in lingua originale
How much "smart employer" means in the worst case
I joined Generali a lifetime ago – it’s been my first and only employer. And I can imagine staying with Generali for all my life. There are so many reasons for this. The fact that Generali has always allowed me to grow my skills and abilities. All the things I have learned in this company. The colleagues I have met and worked with for years. And for sure all the challenging and exciting projects I got to work on over the years.
But one reason why Generali means more to me than just an employer I would like to share today: it’s a story of how much “smart employer” means in the worst case.
My wife and myself have a very close friend since forever, our families go on vacations together, our kids are best friends. We learned a few years ago that this friend has breast cancer, widespread unfortunately. It was a shock. For a few years though, she and her doctors managed to keep the cancer under control.
In the middle of last year, the situation got worse. She had to start chemotherapy which had a huge negative impact on her and her family’s life. Because of the pandemic and also to avoid any kind of infection her son had to stay at home full time and could not attend Kindergarten. The family was struggling, all operational pressure on her husband. As their best friends, we wanted to help, somehow. Since we are not living in the same city, it was difficult for us to have a real impact.
That’s when we had the idea to bring them to our home. To have the whole family move in with us for the rest of the chemotherapy so she could focus on her therapy and we would be able to help with everything else. But how? A lot of questions came to our mind: how can we take care of their kid and our kids at home? How do we handle our jobs in parallel? Before we would be able to offer this solution to them, we would need to figure out how to manage those issues.
So, the next day I reached out to my manager, explaining the story to him. My idea was to take a couple of weeks of unpaid vacation to cover the period of the chemotherapy or to reduce my working hours. Back then I was project manager for a big strategic project, so someone would need to replace me. I was nervous how his reaction would be, especially since the topic was so personal and delicate.
He was nothing but supportive. He did not only fully understand the urgency of the situation, he also gave me green light to do whatever would be necessary to support our friend. My program manager reacted in the same way. They even proposed to not go on unpaid vacation but allowed me to work whenever I can in a flexible way, with their full trust.
I felt supported, in such a personal way. My HR manager even called me soon after to discuss potential ways on how to manage the situation, after she had done research on what can be done in a compliant way. In just three days from the inital idea to the final solution, supported by all - I was speechless. This was – and still is – more than just smart employing. This feels like family.
Life doesn’t always work out the way we plan and therefore we unfortunately never executed the plan. But nevertheless: I am sure now that whatever happens, Generali will be by my side.